Anthropic 2026 年持续收紧账号审核,多家企业和个人开发者在无预警、无明确理由的情况下被封禁,申诉渠道仅靠 Google Form 响应。用户自发建立 bannedbyanthropic.com 收集公开案例,要求 Anthropic 建立透明申诉机制。
请愿站上线:bannedbyanthropic.com
2026 年 4 月 19 日前后,bannedbyanthropic.com 上线。该站包含两个功能:
- 请愿页:呼吁 Anthropic 人工复核封号决定、提供公平申诉流程、恢复合规账号。
- 案例页(/cases):公开记录 Claude 账号封禁、暂停、组织级禁用事件。用户可按公开/私密/仅计数三种方式提交,公开案例用于展示封号模式,私密证据仅后台存档。
发起人是 Ben Newman(X @Bhnewman05),Shaper Collective 创始人,在站点上标记为 “Voice #54”。部分媒体报道描述为”一组 Claude 用户”共同发起,暗示是集体行动。
该站 Hacker News 讨论帖获得 69 分(帖子链接),并在 Reddit r/ClaudeAI、r/Anthropic 等社区被多次引用。
典型封号事件梳理
110 人公司整夜封号
一家约 110 人的农业科技公司所有 Claude 账号被一次性停用,无事先警告。CTO 公开表示:
- API 在封禁期间继续计费;
- 申诉 36 小时无回复;
- 唯一申诉渠道是 Google Form,无客服专线、无 SLA。
该事件被 Tom’s Hardware 详细报道(Tom’s Hardware, 4月21日),原文标题称”60 名员工工作被突然中断”。
OpenClaw 开发者被临时封禁
2026 年 4 月 3 日起,Anthropic 禁止 Pro/Max 订阅用户通过 OAuth 接入第三方工具(如 OpenClaw)。4 月 10 日,OpenClaw 创始人 Peter Steinberger 的 Claude 账号被临时封禁。TechCrunch 确认该事件(TechCrunch, 4月10日),Anthropic 官方回应称”使用订阅账号调用第三方 API 违反服务条款”。
4 月 6 日 The Register 也报道了此事(The Register)。
未成年人检测误伤成年付费用户
Anthropic 自 2026 年 4 月起执行 18+ 年龄要求,多名成年用户被错误标记为”未成年人”而封号。据 Medianama 报道(Medianama, 4月15日),年龄检测来源为 App Store / Google Play 账户数据或用户行为模式。受影响用户无法通过常规申诉渠道恢复。
社区核心诉求
在 Reddit r/ClaudeAI 和 r/ClaudeCode 上,用户集中反映以下问题:
- 无预警封号:不事先通知、不说明具体违反条款;
- 申诉无响应:Google Form 提交后数天无回复;
- 封号期间继续计费:企业用户 API 调用在禁用后仍产生费用;
- 第三方工具封禁:Pro/Max 用户此前正常使用的 OAuth 接入被突然切断,月费 $200 的 Max 用户也被限制。
目前 Anthropic 官方申诉渠道仍为 Claude Help Center 的安全警告与申诉页面(support.claude.com)和安全邮箱 usersafety@anthropic.com。bannedbyanthropic.com 提供的申诉指南建议用户保持简短、客观、具体。
后续
截至发稿,Anthropic 未对 bannedbyanthropic.com 请愿作出公开回应。该站持续收集案例,公开案例库可通过 bannedbyanthropic.com/cases 查看。


